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5个武汉团临时改行程躲过风险 普吉岛沉船事故未发现湖北游客

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长江日报融媒体7月6日讯 暑期出游旺季,泰国普吉岛的翻船事件牵动着游客的心。6日,湖北省旅游委通报称,目前没有接到此次翻船事件中有湖北游客的消息。武汉多家旅行社相关负责人告诉记者,团队游客在当地发出天气预警的情况下,是绝对不会出海的,“毕竟安全是最重要的”。

据了解,此次两艘事发船只上的中国游客都是自由行客人,根据目前掌握的数据,分别来自江苏、浙江、广东、河南等省份。这些游客大多是通过飞猪、懒猫等在线旅游平台购买旅游产品,之后乘坐事发游船前往普吉当地旅游景区“皇帝岛”进行一日游。

因为是自由行,游客在旅游平台下单后,会直接联系到船务公司,船务公司再派车去酒店接游客上船。普吉当地船务公司的工作人员和司机会说中文的较少,中间缺乏必要沟通,因此相对来说会较少考虑天气因素对出海安全的影响。

武汉多家旅行社相关负责人均表示,旅游团队在天气恶劣的情况下,会主动调整行程,将游客的安全放在首位,绝不会冒险出海。

中国国旅(武汉)公司营销副总、市场运营中心总经理熊辉介绍,事发当日,该社有5个团队在普吉岛安排有出海行程,由于收到当地气象和海事部门发出的恶劣天气和海况警告,均更换成了陆地行程。熊辉告诉记者,旅游团队在大风天气绝对不可以出海,哪怕回国遭到游客投诉,领队和导游都不会让游客出海,因为安全是最重要的。而自由行游客由于信息缺失、报有侥幸心理等,在安全保障方面显然不如跟团游客。这也是近几年旅游突发事件中,伤亡的多是自由行游客的重要原因之一。

业内人士提醒,目前正值暑期出游高峰,海岛是武汉游客最喜爱的旅游目的地之一。但夏季同时也是台风高发期,游客在旅游过程中一定要清楚了解天气情况、出海船只安全状况,选择有资质的船出海,在遇到恶劣天气等不可抗力因素时,一定要把安全放在第一位,不要报任何侥幸心理冒险出行。(记者贾蓓 通讯员曹巧红 杨勇)

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